Attirés par le e-commerce afin d’éviter les contacts humains en magasins en cette période difficile, cette nouvelle clientèle pourrait être convaincue à l’usage par les autres avantages du e-commerce comme la praticité et le gain de temps. Le Covid-19 changera le comportement de consommation de façon permanente.
Lire la suiteLa circulation des billets entre les citoyens peut favoriser la contamination. Le Coronavirus est donc devenu un catalyseur du changement de comportement du consommateur dans les pays impactés. Il y a moins de paiement en espèces ou carte bancaire mais, plus de transactions par les portefeuilles électroniques ou des systèmes de paiement sans contact.
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