Transformez le paiement de votre magasin en mPOS (mobile POS)

Les systèmes traditionnels de point de vente (POS) constituent depuis des années l'épine dorsale des opérations de vente au détail. Cependant, avec la demande croissante d'une expérience client transparente, les entreprises se tournent vers les solutions mPOS. Un système mPOS vous permet de traiter les paiements en déplacement, ce qui le rend particulièrement utile pour les entreprises possédant des magasins physiques, des boutiques éphémères et même des prestataires de services.

Dans cet article, nous allons présenter ce qu'est un mPOS, l'essor des mPOS, les raisons pour lesquelles les commerçants ont besoin d'un mPOS et comment les commerçants devraient utiliser un mPOS.

Qu'est-ce que le mPOS ?

Un point de vente mobile (mPOS) est une solution portable et sans fil qui permet aux entreprises de traiter les transactions et les paiements par le biais d'appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes. En d'autres termes, les commerçants peuvent télécharger notre application Android ou IOS, qui fonctionne comme un point de vente, pour accepter les paiements dans leur magasin.

Cette technologie permet aux détaillants, aux prestataires de services et à d'autres entreprises d'effectuer des transactions commerciales n'importe où, et pas seulement à une caisse fixe.

Comme l'indique un rapport publié par la Banque mondiale, à l'échelle mondiale, environ deux tiers des adultes effectuent actuellement des transactions de paiement numérique, et la proportion a augmenté de façon notable dans les économies en développement, passant de 35 % en 2014 à 57 % en 2021. Cette évolution vers une utilisation accrue des paiements numériques est un moteur important de l'expansion du marché des terminaux mPOS.

Selon les statistiques de Statista, le marché des terminaux mobiles devrait atteindre 3 000 milliards de dollars de transactions d'ici à 2023. Les cinq principaux pays utilisant les paiements mobiles au point de vente avec la plus grande valeur de transaction en 2023 sont la Chine, les États-Unis, le Royaume-Uni, la France et le Japon.

Pourquoi les commerçants ont-ils besoin d'un mPOS ?

1. Amélioration de l'expérience client

Des files d'attente plus courtes et un traitement plus rapide des paiements rendent les clients plus heureux. Avec le mPOS, votre personnel peut aider les clients n'importe où dans le magasin, réduisant ainsi le temps d'attente des clients pour effectuer un achat.

2. Flexibilité et mobilité

Les systèmes de point de vente traditionnels sont fixes, ce qui limite l'endroit où les transactions peuvent avoir lieu. Avec le mPOS, votre personnel peut traiter les paiements depuis n'importe quel endroit du magasin, offrant ainsi aux clients une expérience d'achat plus pratique et plus personnalisée.

3. coûts réduits

Les systèmes POS traditionnels peuvent être coûteux à installer et à entretenir. Les solutions mPOS sont souvent plus rentables, car elles exploitent les appareils mobiles existants tels que les smartphones et les tablettes. Cela élimine le besoin de matériel encombrant et réduit les dépenses de maintenance.

4. facilité d'utilisation

Les appareils mobiles sont familiers à la plupart des gens, ce qui facilite l'adaptation de votre personnel à l'utilisation des systèmes mPOS. Cela réduit le temps de formation et minimise les risques d'erreurs pendant le processus de paiement.

L'essor du mPOS

La façon dont nous payons les choses est en train de changer, et les points de vente mobiles (mPOS) y jouent un rôle important. Récemment, le mPOS, qui permet aux entreprises d'accepter des paiements par l'intermédiaire d'appareils mobiles, a connu une forte croissance. Ce qui est intéressant, c'est que les gens utilisent de plus en plus les paiements sans contact, c'est-à-dire qu'ils tapent simplement sur leur téléphone ou leur carte pour payer. Cela s'explique par le fait que tout le monde veut des moyens de paiement faciles et sûrs, surtout après la conférence COVID-19.

Une autre tendance se dessine également. Les entreprises utilisent les systèmes mPOS pour faire plus que simplement encaisser des paiements. Elles connectent ces systèmes à d'autres éléments importants, comme le suivi des produits et la connaissance de leurs clients.

Plusieurs facteurs contribuent à l'essor des systèmes mPOS. Tout d'abord, presque tout le monde possède aujourd'hui des smartphones et des tablettes, et les utilise pour tout. Par ailleurs, de plus en plus d'entreprises utilisent la technologie "cloud" pour faciliter les transactions. Enfin, les achats en ligne étant de plus en plus populaires, les gens veulent pouvoir payer facilement sur leur téléphone.

L'avenir est donc prometteur pour le mPOS. De plus en plus de personnes utiliseront leur téléphone pour payer, et les entreprises, en particulier les petites, utiliseront ces systèmes pour améliorer leur fonctionnement. C'est une période passionnante pour les paiements mobiles et les systèmes mPOS !

Comment les commerçants devraient-ils utiliser un mPOS ?

Améliorez vos opérations commerciales grâce à l'application mobile conviviale de Silkpay, qui vous permet de répondre de manière transparente aux besoins de paiement de vos clients. Notre application, disponible sur le Play Store ou l'Apple Store, vous permet d'encaisser sans effort des paiements via des méthodes populaires telles qu'Alipay, WeChat Pay, UnionPay et PaybyLink.

Cliquez ici pour regarder une vidéo sur l'utilisation d'un mPOS !

Voici les étapes à suivre pour utiliser le mPOS de Silkpay :

1. Créer un compte de paiement professionnel

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour créer votre compte d'entreprise chez Silkpay. Une fois que notre équipe aura finalisé l'ouverture de votre compte, vous recevrez un email avec un nom d'utilisateur et un mot de passe qui vous permettront de vous connecter à votre compte et d'y accéder de manière transparente.

2. Téléchargez l'APP Silkpay et connectez-vous

Découvrez la liberté de gérer votre entreprise en déplacement. L'application mobile Silkpay vous permet d'accéder en toute sécurité à votre compte Silkpay et de superviser efficacement vos paiements de n'importe où et à n'importe quel moment.

3. Entrez le montant de la transaction et choisissez la méthode de paiement

Avec l'APP de Silkpay, vous pouvez choisir entre deux méthodes de paiement pratiques :

(1) Portefeuilles électroniques

Acceptez les paiements par le biais de plateformes largement utilisées telles que WeChat Pay, Alipay et UnionPay.

(2) Paiement en ligne

Nous répondons aux diverses préférences en acceptant les principales options de paiement telles que Alipay, WeChat Pay, Visa, MasterCard et IDEAL par le biais de PaybyLink.

4. Accepter les paiements par portefeuille électronique selon deux méthodes différentes

(1) Le commerçant scanne le code QR du client.

lorsque vous choisissez cette méthode, la page de numérisation et un message à l'attention de votre client s'affichent. Montrez le message en chinois à votre client à la caisse pour qu'il puisse générer son code QR. Vous pouvez ensuite scanner leur code QR pour accepter les paiements.

(2) Le client scanne le code QR du commerçant

Après avoir sélectionné cette méthode, un code QR de paiement sera généré. Invitez votre client à le scanner pour régler ses achats.

5. Confirmer le paiement

Il se peut que vous deviez attendre quelques secondes pour que la transaction soit validée. Une fois validée, le commerçant recevra un email de confirmation et pourra instantanément vérifier la transaction dans son backoffice.

Avec la solution mPOS de Silkpay, votre entreprise dispose d'un outil efficace pour créer des transactions sans friction. En acceptant plusieurs méthodes de paiement, vous offrez à vos clients une expérience rapide et sécurisée. Augmentez le potentiel de votre entreprise en incorporant les capacités mPOS de Silkpay dans vos opérations quotidiennes.

Vous avez des questions ?

Conclusion

Le pouvoir de transformation des systèmes de points de vente mobiles (mPOS) a redéfini la manière dont les entreprises s'engagent avec leurs clients et gèrent les transactions. L'abandon des méthodes de paiement traditionnelles au profit de la mobilité transparente des systèmes mPOS offre aux entreprises des possibilités inégalées.

Les statistiques ne mentent pas : le mPOS façonne l'avenir du commerce. Avec la prévalence croissante des paiements numériques et la commodité indéniable qu'ils offrent, les entreprises qui adoptent le mPOS ne se contentent pas de rester pertinentes, elles propulsent leurs opérations vers de nouveaux sommets.

Dans ce paysage d'innovation, Silkpay apparaît comme un guide. En intégrant l'application mobile Silkpay, vous donnez à votre entreprise les moyens de gérer les paiements sans effort, depuis la paume de votre main. De WeChat Pay à Alipay en passant par Visa et MasterCard, Silkpay met à votre disposition un large éventail de méthodes de paiement.

Ainsi, que vous soyez un commerçant souhaitant améliorer l'expérience de ses clients ou un organisateur d'événements cherchant à accélérer les transactions, le mPOS, soutenu par Silkpay, vous permet de saisir les opportunités qui se présentent.

Ressources :

https://finance.yahoo.com/news/mpos-terminals-global-market-report-004500714.html

https://www.statista.com/outlook/dmo/fintech/digital-payments/mobile-pos-payments/worldwide

À propos de l’auteur: Silkpay

Basée à Paris, Silkpay fournit des solutions de paiement omnicanal et sécurisées pour aider les magasins physiques et les e-commerces en Europe à accepter plus de 30 moyens de paiement les plus populaires au monde : Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay ainsi que les principaux portefeuilles électroniques d’Asie-Pacifique.

Silkpay est lauréat du LVMH Innovation Award et était présent sur le stand LVMH à Vivatech en 2019. La société a également été sélectionnée comme finaliste pour le « Money 2020 » Best Startup et dans les « MPE Berlin » Startup Awards. Silkpay a également remporté les prix « Best Fintech » de Capgemini et BPCE.

Silkpay aide les commerçants à offrir l’expérience de paiement la plus fluide à leurs clients. Nous sommes une équipe talentueuse et internationale animée par un seul objectif : améliorer l’expérience client et rendre les paiements simples et sécurisés.