WeChat Pay : Atteignez 1,2 milliard de clients

+ Qu'est-ce que WeChat Pay ?

WeChat Pay est un portefeuille électronique ou un portefeuille virtuel inclus directement dans l'application WeChat. Il a été officiellement lancé en 2013 et est devenu le propre service de paiement de WeChat. Bien qu'elle ait été lancée plusieurs années après son principal concurrent (Alipay), l'application a réussi à devenir un leader solide sur le marché chinois du paiement mobile.

WeChat Pay a également rapidement gagné en popularité sur les marchés étrangers. En 2017, 100 millions de comptes ont été ouverts à l'étranger. En 2019, les utilisateurs de WeChat Pay ont atteint 1 milliard de personnes, ce qui en fait la première plateforme de paiement mobile au monde.

+ Le paiement via WeChat Pay, comment ça marche ?

Le paiement via l’application WeChat Pay se fait à travers le scan d’un QR code. Soit le client scanne le QR code du commerçant, soit le commerçant scanne le QR code du client. Une fois la transaction acceptée WeChat Pay informe le client et le commerçant.

+ Quels sont les avantages d'WeChat Pay pour le client ?

WeChat Pay est le moyen de paiement préféré des Chinois avec plus d’un milliard d’utilisateurs. Il fait partie de WeChat, l’application où les Chinois passent le plus de temps. Il peuvent y trouver toutes les fonctionnalités utiles à leur vie quotidienne y compris leurs portefeuilles électroniques.

Les utilisateurs peuvent utiliser WeChat Pay pour faire du shopping en magasin physique ou en ligne avec un simple scan du QR code. Ils peuvent l’utiliser pour acheter des billets de train, payer pour leurs consultations chez le médecin, payer le loyer et tous les types de factures. Même les plus petits commerçants dans la rue acceptent WeChat Pay. En Chine, on peut tout payer en toute sécurité avec WeChat Pay sans limite.

+ Quels sont les avantages de WeChat Pay pour le marchand ?

• WeChat Pay est désormais la plateforme qui réunit le plus grand nombre d’abonnés au monde.
• Accepter WeChat Pay sur son magasin vous permet de vous débarrasser des tracas de conversion de devises. Si vous choisissez l’euro comme votre devise, par exemple, vous recevrez le montant de la transaction en euros. Les taux sont également très favorables pour les marchands
• En acceptant WeChat Pay, vous facilitez aux clients Chinois de dépenser sur votre magasin. Ils ne seront pas limités à par des plafonds dans leur portefeuille WeChat Pay.
• Accepter WeChat Pay, c’est tirer profit des promotions spéciales de ce dernier favorisant la croissance de votre entreprise.

+ Y a-t-il du chargeback avec WeChat Pay ?

WeChat Pay ne s’implique pas dans les litiges entre les commerçants et les clients. En revanche, il offre un programme de protection des membres qui indemnise les acheteurs si leur compte a été utilisé pour placer une transaction non autorisée.

Toutefois, dans la majorité des cas où l’acheteur a un problème avec la qualité des produits qu’il a reçus, WeChat Pay l’informera qu’il doit résoudre le problème directement avec le commerçant. En conséquence, les marchands acceptant WeChat Pay n’ont pas à s’inquiéter que la transaction se transforme en un cas de chargeback.

+ Qui peut accepter WeChat Pay ?

Toute entreprise / association / auto-entrepreneur peut accepter WeChat Pay pour faciliter les achats de sa clientèle Chinoise, sauf certains secteurs. Pour plus d’informations sur si votre business est qualifié ou pas, n’hésitez pas à contacter notre équipe.

+ Sur quels pays peut-on accepter WeChat Pay ?

WeChat Pay peut être accepté dans 252 pays au monde (Europe, US, Asie, Australie etc.). Si vous souhaitez savoir si votre business peut ouvrir un compte, n’hésitez pas à contacter notre équipe.

+ Silkpay, a-t-elle un plugin de paiement WeChat Pay pour PrestaShop?

Oui. Silkpay a lancé son plugin de paiement pour PrestaShop permettant aux marchands d’accepter WeChat Pay, Alipay, UnionPay, Visa, Mastercard et tous les autres moyens de paiement sur leurs magasins e-commerce.

+ A-t-on besoin d'ouvrir un compte WeChat Pay pour chaque pays ?

Non. Chez Silkpay, vous ouvrez un seul compte WeChat Pay qui vous permet d’encaisser vos clients dans n’importe quel pays couvert par nos services.

+ Comment ouvrir un compte WeChat Pay ?

Vous pouvez automatiquement créer un compte professionnel Silkpay grâce à notre processus en ligne et commencer à accepter les paiements.

+ Quels sont les délais d’ouverture de compte ?

Après la vérification de vos documents, un délai de 2 à 7 jours ouvrés sera nécessaire pour réaliser une ouverture de compte pour WeChat Pay. En cas d’urgence il est possible de réaliser l’ouverture en 48h.

+ Quelle est la tarification de WeChat Pay ?

Nos marchands paient un taux de commission par transaction sur les transactions réussies. Pour plus d’informations sur la tarification WeChat Pay, contactez notre équipe.

+ A-t-on besoin d'avoir un compte bancaire Chinois pour ouvrir un compte WeChat Pay ?

Non. Aucun compte bancaire Chinois n’est requis. Tous les paiements via WeChat Pay seront encaissés sur le compte bancaire de votre entreprise.

+ Si le client Chinois paie en RMB, en quelle devise vais-je recevoir le montant de la transaction ?

Vous recevrez le montant de la transaction en une devise que vous choisirez lors de l’ouverture de votre compte WeChat Pay (EUR - USD - GBP - CHF - SEK). La transaction est réglée dans la devise de votre choix. La variation ou le coût lié au taux de change n’a aucun impact sur le vendeur.