Alipay en Europe
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi de plus en plus d’entreprises européennes se tournent vers Alipay ? Avec la montée en flèche des paiements mobiles, Alipay n’est pas seulement largement utilisé en Chine, mais il établit également une nouvelle tendance en Europe, tant parmi les touristes que les locaux.
Cet article explore comment Alipay a pénétré le marché européen et présente la manière dont Silkpay aide les commerçants à accepter rapidement Alipay, saisissant ainsi cette opportunité commerciale mondiale.
Qu'est-ce qu'Alipay ?
Alipay est la principale plateforme de paiement mobile en Chine, lancée par Ant Financial, une filiale du groupe Alibaba. Depuis sa création en 2004, Alipay est devenu le moyen de paiement le plus couramment utilisé en Chine, aux côtés de son concurrent WeChat Pay.
Avec plus d’un milliard d’utilisateurs, Alipay n’est pas seulement un outil de paiement, mais il intègre également la gestion financière, le shopping, le transport et divers autres services, devenant une partie indispensable de la vie quotidienne de chaque consommateur chinois.
Comment fonctionne Alipay
Alipay est une plateforme de paiement numérique populaire en Chine qui permet aux utilisateurs d’effectuer des transactions sécurisées via leurs smartphones. Elle fonctionne comme un portefeuille mobile, permettant de stocker des fonds, de payer des factures, de transférer de l’argent et de faire des achats en ligne ou en magasin.
Pour utiliser Alipay, les utilisateurs associent leurs comptes bancaires ou leurs cartes de crédit à l’application. Une fois configurée, le processus de paiement varie légèrement entre les transactions en ligne et en magasin :
Paiements en ligne :
Lors d’achats en ligne, les utilisateurs sélectionnent Alipay comme méthode de paiement lors du passage en caisse. Ils scannent ensuite le QR code affiché sur le site web ou l’application du commerçant à l’aide de l’application Alipay. Après le scan, les utilisateurs confirment le montant et autorisent la transaction, souvent via un mot de passe ou une vérification biométrique.
Paiements en magasin :
Pour les achats en personne, il existe deux principales méthodes :
Le commerçant peut afficher un QR code imprimé au comptoir ou en générer un via une machine POS ou l’application Silkpay pour que l’utilisateur le scanne. L’utilisateur peut présenter son propre QR code que le commerçant scanne.
Une fois terminé, le client et le commerçant reçoivent une confirmation.
Avec Alipay, les utilisateurs peuvent effectuer instantanément des paiements en ligne et en magasin, profitant d’une expérience de paiement rapide et pratique.
L'expansion d'Alipay en Europe
Actuellement, l’expansion d’Alipay en Europe progresse rapidement, avec un accent particulier sur l’attraction d’un grand nombre de touristes chinois et la promotion du commerce électronique transfrontalier.
En collaborant avec de nombreux prestataires de paiement européens comme Silkpay, Alipay a rapidement pénétré plusieurs pays, dont l’Italie, l’Espagne, la France, le Portugal, l’Allemagne et les Pays-Bas.
Italie
L’expansion d’Alipay en Italie s’aligne sur les objectifs économiques du pays, notamment dans le secteur touristique.
En 2017, plus de 120 000 commerçants ont pu accepter les paiements via Alipay dans leurs magasins grâce à cette expansion.
Les dépenses des touristes chinois dans les produits de luxe et la mode en Italie sont particulièrement significatives. L’intégration d’Alipay offre une expérience de paiement sans espèces, largement acceptée dans les hôtels, restaurants, magasins de luxe et même musées à Rome, Florence et Milan.
Outre le tourisme, Alipay aide les entreprises italiennes à développer leurs opportunités commerciales sur le marché chinois via des plateformes de commerce électronique transfrontalier.
Espagne
En Espagne, Alipay se concentre sur les secteurs du commerce de détail et du tourisme, similaire à son approche en Italie.
L’expansion d’Alipay dans ce marché a permis à plus de 80 magasins indépendants à Barcelone d’accepter les paiements Alipay en magasin, montrant que le secteur espagnol du commerce de détail s’adapte progressivement aux habitudes de paiement des touristes chinois.
Initialement, Alipay était principalement utilisé dans les grands magasins, mais il s’est progressivement étendu aux petits magasins et restaurants, améliorant ainsi la commodité des paiements.
Sa popularité a non seulement facilité les achats des touristes chinois, mais a également bénéficié à des industries comme les produits de luxe, les hôtels et les restaurants, qui profitent des dépenses élevées de ces touristes.
France
L’intégration d’Alipay en France permet aux entreprises françaises d’accepter la méthode de paiement mobile la plus utilisée par les touristes chinois.
Silkpay a déjà équipé des milliers de restaurants, boutiques, magasins de détail, magasins de luxe, épiceries, hôtels, marques automobiles, aéroports et bien d’autres en France. Notamment dans les destinations populaires auprès des touristes chinois, comme les marques de luxe et les établissements touristiques haut de gamme.
Pourquoi de plus en plus de pays européens acceptent Alipay
La montée du tourisme chinois
En 2023, la Chine a dominé le classement mondial des dépenses touristiques à l'étranger, ses voyageurs ayant investi 196,5 milliards de dollars dans des voyages internationaux. Ce montant s'est approché des niveaux de 2019, soulignant une reprise remarquable du tourisme international après la pandémie.
En 2023, environ 87 millions de voyageurs de la Chine continentale sont partis à l'étranger. Environ 61 % d'entre eux ont visité des pays en Asie, tandis que 23 % ont choisi l’Europe.
Des pays comme la France, l'Italie et l'Espagne, avec leur riche patrimoine culturel et leurs expériences de shopping, sont devenus des destinations populaires pour les touristes chinois.
Pour cette clientèle, Alipay est une méthode de paiement familière, réduisant considérablement les obstacles aux achats à l'étranger et encourageant les clients à dépenser davantage dans les magasins, sans se soucier des frais de change ou des problèmes liés aux paiements.
Ce phénomène a poussé de nombreux commerces européens à accepter Alipay pour attirer une clientèle chinoise plus large.
Plus de trafic et plus de revenus
Les commerçants européens ont compris qu'accepter les paiements via Alipay signifie plus de ventes, une tendance à des dépenses plus élevées et une augmentation des revenus. Alipay a été rapidement adopté dans divers commerces en Europe.
De plus, les outils de marketing numérique d'Alipay aident les commerçants à créer des promotions et des réductions personnalisées pour les touristes chinois, rapprochant ainsi les commerçants de leur clientèle.
Alipay permet également à ses utilisateurs de trouver les magasins à proximité qui acceptent cette méthode de paiement. Les utilisateurs d’Alipay sont plus susceptibles de visiter un magasin s'il figure sur cette liste. La clientèle chinoise privilégie la commodité, et Alipay facilite leur expérience en leur montrant directement les commerces d'intérêt dans l’application. Ainsi, être référencé sur Alipay est devenu incontournable pour les commerces européens.
Services personnalisés basés sur les données
Le succès d'Alipay est également dû à ses puissantes capacités d'analyse de données qu'il offre aux commerçants.
En analysant les habitudes de consommation et de dépenses des utilisateurs, Alipay peut proposer des recommandations de transaction personnalisées. Cela aide les commerçants à mener des campagnes marketing ciblées et à augmenter considérablement leurs opportunités de vente.
Comment Silkpay aide les commerçants à accepter Alipay
Alors qu'Alipay devient une méthode de paiement de plus en plus populaire et accessible à travers l'Europe, un nombre croissant de commerçants choisissent de l'intégrer pour augmenter leurs revenus.
Silkpay propose des services pour aider les commerçants à intégrer Alipay dans leurs options de paiement.
Les commerçants peuvent choisir parmi les trois méthodes suivantes pour accepter les paiements Alipay : un TPE sans fil, l’application mobile de Silkpay, PaybyLink ou un logiciel de caisse.
Comment Alipay change les habitudes de consommation
La transition vers une société sans espèces
Alipay a considérablement accéléré le passage des paiements en espèces aux paiements dématérialisés en Chine, transformant les habitudes de consommation quotidiennes.
Aujourd'hui, que ce soit dans les grandes villes ou les petites villes en Chine, les paiements en espèces deviennent de plus en plus rares. Les méthodes de paiement mobile sont désormais largement utilisées dans toutes sortes de lieux, des vendeurs de rue aux centres commerciaux haut de gamme, devenant ainsi les principales options de paiement.
Cette adoption généralisée des paiements sans espèces a non seulement amélioré l’efficacité des transactions, mais elle a également transformé le fonctionnement des entreprises, favorisé le développement de l'économie numérique et renforcé la commodité globale de la société.
Finance inclusive
La popularité d'Alipay a également favorisé la finance inclusive. Grâce à Alipay, les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs finances, demander des prêts et souscrire à des assurances, offrant des solutions financières pratiques, notamment pour les personnes vivant dans des zones éloignées dépourvues de services financiers traditionnels.
Connectivité sociale
Alipay renforce également les liens sociaux et la cohésion grâce à des fonctionnalités telles que des dons caritatifs et des projets sociaux. Par exemple, le projet Ant Forest d'Alipay permet aux utilisateurs de réduire leur empreinte carbone en utilisant des paiements numériques et de participer à des campagnes de plantation d'arbres, sensibilisant ainsi davantage à la protection de l’environnement.
Conclusion
Alipay a non seulement transformé en profondeur les habitudes de paiement en Chine, contribuant à l'émergence d'une société sans espèces. Il s'est également imposé sur les marchés internationaux grâce à des partenariats avec des passerelles de paiement comme Silkpay, permettant aux commerçants du monde entier d’accepter les paiements via Alipay.
Alors qu’un nombre croissant de touristes chinois choisissent de voyager en Europe ou de s’y installer pour plusieurs années, Alipay leur offre une expérience familière et accueillante. De plus, Silkpay aide les commerçants à intégrer Alipay de manière fluide, améliorant ainsi l'expérience client.
À l'avenir, l’influence mondiale d'Alipay devrait continuer à croître, apportant de nouvelles opportunités et perspectives commerciales aux commerçants.
À propos de l’auteur: Silkpay
Basée à Paris, Silkpay fournit des solutions de paiement omnicanal et sécurisées pour aider les magasins physiques et les e-commerces en Europe et Amérique à accepter plus de 30 moyens de paiement les plus populaires au monde : Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay ainsi que les principaux portefeuilles électroniques d’Asie-Pacifique.
Silkpay est lauréat du LVMH Innovation Award et était présent sur le stand LVMH à Vivatech en 2019. La société a également été sélectionnée comme finaliste pour le « Money 2020 » Best Startup et dans les « MPE Berlin » Startup Awards. Silkpay a également remporté les prix « Best Fintech » de Capgemini et BPCE.
Silkpay aide les commerçants à offrir l’expérience de paiement la plus fluide à leurs clients. Nous sommes une équipe talentueuse et internationale animée par un seul objectif : améliorer l’expérience client et rendre les paiements simples et sécurisés.
Source
https://english.news.cn/20240509/375408945b724d1bb81887405281c7bd/c.html
https://webcertain.com/site/knowhowamp/alipay-is-now-available-in-italy/kb3649