Optimisez votre système de paiement pour le Nouvel An chinois
Le Nouvel An chinois est la fête traditionnelle la plus importante de la culture chinoise. C’est un moment crucial pour les réunions de famille et pour accueillir la nouvelle année. Aujourd'hui, de plus en plus de Chinois choisissent de faire leurs achats en ligne ou de voyager à l'étranger, offrant ainsi aux commerçants du monde entier une excellente opportunité d'attirer des clients chinois, à la fois en ligne et en magasin.
Pendant le Festival du Printemps 2024, les activités de paiements en ligne en Chine ont atteint un nouveau sommet. Selon les données, le nombre moyen quotidien de transactions de paiements en ligne traitées par NetsUnion Clearing Corporation et China UnionPay a atteint 2,63 milliards, avec une valeur totale de 1,25 billion de yuans.
Par rapport à la période du Festival du Printemps 2023, le nombre moyen quotidien de transactions et la valeur des transactions ont augmenté respectivement de 18,6 % et 8,0 %. On s'attend à ce que le volume de consommation continue de croître cette année. Ces données démontrent clairement la forte influence du Festival du Printemps sur les activités de consommation.
Dans cet article, nous explorerons les dernières tendances en matière de tourisme à l'étranger pendant cette période et fournirons des conseils pratiques aux commerçants pour optimiser leurs systèmes de paiement afin de saisir l'opportunité d'attirer davantage de clients chinois.
Tourisme transfrontalier pendant le Nouvel An chinois
Le Nouvel An chinois suit le calendrier lunaire et tombe généralement entre la fin janvier et la mi-février selon le calendrier grégorien. Cette fête marque non seulement le début de la nouvelle année pour les Chinois, mais elle a également une profonde signification historique et culturelle.
L’intégration des coutumes traditionnelles du Festival du Printemps avec les modes de vie modernes en a fait un moteur important de la consommation. En particulier, l'adoption généralisée des technologies de paiement numérique a insufflé une nouvelle vitalité et commodité aux activités de consommation.
Ces dernières années, de plus en plus de Chinois choisissent de voyager à l’étranger pour célébrer le Nouvel An chinois, et le tourisme transfrontalier a connu une croissance remarquable. Pendant les vacances du Nouvel An chinois 2024, les réservations de voyages à l'étranger ont augmenté de près de dix fois par rapport à l'année précédente, atteignant leur niveau le plus élevé depuis quatre ans. En vue de 2025, cette dynamique de croissance devrait se poursuivre. Selon les données d’Airbnb, les recherches des utilisateurs chinois pour des voyages à l'étranger pendant le Festival du Printemps 2025 ont triplé par rapport à d'autres fêtes de fin d'année comme le Nouvel An. L’Europe et l’Asie du Sud-Est restent des destinations populaires.
En termes de préférences de paiement, les touristes chinois montrent une forte inclination pour les paiements mobiles. Les plateformes comme Alipay et WeChat Pay sont profondément intégrées dans la vie quotidienne des Chinois. Les données révèlent que les dépenses à l'étranger via Alipay ont augmenté de 140 % par rapport à 2023. De plus, 94 % des touristes chinois ont indiqué qu'ils préféraient faire leurs achats dans des établissements qui acceptent les paiements mobiles. Pour répondre à cette tendance, de nombreux commerçants dans les destinations touristiques internationales populaires ont commencé à accepter Alipay et WeChat Pay afin d’améliorer l’expérience d’achat.
Dans l’ensemble, à mesure que le marché du tourisme transfrontalier chinois continue de se développer, l’internationalisation des paiements mobiles s’accélère également. Les commerçants qui s'adaptent à cette tendance et proposent des options de paiement mobile pratiques sont plus susceptibles d’attirer des touristes chinois et d’améliorer la satisfaction des clients.
Comment les commerçants peuvent optimiser leurs systèmes de paiement pendant le Festival du Printemps
Accepter les méthodes de paiement préférées des consommateurs chinois
Tout d'abord, l'intégration de multiples méthodes de paiement est essentielle. Les commerçants doivent prendre en charge les principaux outils de paiement mobile chinois tels qu'Alipay et WeChat Pay, ainsi que des options de paiement internationales, afin de répondre aux diverses habitudes de consommation. Pour les commerçants internationaux, en particulier, accepter des méthodes de paiement familières aux consommateurs chinois peut améliorer significativement l'expérience d'achat et élargir la base de clientèle potentielle.
Grâce à l'intégration de Silkpay, les commerçants peuvent accepter une large gamme de méthodes de paiement via le TPE PAX A920Pro. Cela inclut les paiements par carte de crédit comme Visa et Mastercard, ainsi que les portefeuilles numériques comme Apple Pay et Google Pay. Il prend également en charge les paiements par QR code comme Alipay et WeChat Pay. Que ce soit pour les consommateurs locaux ou les touristes internationaux, les options de paiement multiples de Silkpay aident les commerçants à se démarquer sur un marché compétitif et à se préparer au pic des ventes pendant le Nouvel An chinois.
Préparez votre entreprise avec le meilleur système de paiement
Le volume des transactions augmente généralement pendant le Nouvel An chinois, il est donc essentiel que les commerçants effectuent des tests de résistance complets et des mises à jour techniques de leurs systèmes de paiement pour éviter les pannes pendant les périodes de pointe. La mise en place de canaux de paiement de secours est également cruciale. Si une méthode de paiement échoue, les commerçants peuvent rapidement passer à une autre méthode, garantissant des transactions fluides.
Silkpay offre aux commerçants des solutions de paiement complètes et diversifiées, éliminant la dépendance à une seule méthode de paiement. Silkpay propose des TPE, des TPE mobiles et des services PaybyLink. Les TPE et les TPE mobiles sont idéaux pour les magasins physiques avec un volume élevé de transactions, offrant une expérience de paiement fluide pour les clients du monde entier. PaybyLink, en revanche, fournit un support solide pour les scénarios de e-commerce et de paiement à distance, permettant aux commerçants de générer des liens de paiement pour que les consommateurs effectuent facilement leurs transactions, où qu'ils se trouvent.
Choisissez le meilleur fournisseur de services de paiement
En collaborant avec les fournisseurs de services de paiement idéaux, les commerçants peuvent équiper leur entreprise des dernières solutions et fonctionnalités de paiement.
Les commerçants doivent choisir un fournisseur de paiements qui offre les meilleurs services, garantissant une assistance rapide pendant les pics de transactions et maintenant une exploitation fluide.
Silkpay, avec son équipe expérimentée et qualifiée, offre des services de support complets aux commerçants. De l'optimisation des systèmes à l'intégration des fonctionnalités en passant par la résolution des problèmes imprévus pendant les périodes de pointe, Silkpay fournit des réponses rapides et aide les commerçants à résoudre les problèmes. En partenariat avec Silkpay, les commerçants bénéficient d’un support technique rapide, garantissant que chaque transaction est effectuée sans problème et offrant aux clients la meilleure expérience de paiement.
Conclusion
Le Nouvel An chinois n'est pas seulement un symbole de la culture traditionnelle, mais aussi une opportunité vitale pour les activités économiques mondiales et les échanges culturels. De la popularisation des enveloppes rouges numériques aux grandes tendances du tourisme international, le Festival du Printemps devient de plus en plus une célébration mondialisée.
Pour les commerçants, le Nouvel An chinois n'est pas seulement un pic de ventes, mais aussi une opportunité stratégique d'optimiser les systèmes de paiement et d'améliorer la qualité du service. En intégrant plusieurs méthodes de paiement, en assurant la stabilité des systèmes et en collaborant étroitement avec des fournisseurs de services de paiement, les commerçants peuvent considérablement améliorer l'expérience de paiement des consommateurs et se démarquer sur un marché compétitif. En particulier dans le contexte du tourisme transfrontalier et des paiements internationaux, Silkpay offre un support de paiement complet pour aider les commerçants à attirer davantage de clients internationaux.
Avec l'influence mondiale croissante du Nouvel An chinois, les commerçants qui adoptent cette tendance seront mieux placés pour servir les consommateurs chinois, explorer de nouvelles opportunités de croissance et insuffler un nouvel élan à leur développement.
À propos de l’auteur: Silkpay
Basée à Paris, Silkpay fournit des solutions de paiement omnicanal et sécurisées pour aider les magasins physiques et les e-commerces en Europe et Amérique à accepter plus de 30 moyens de paiement les plus populaires au monde : Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay ainsi que les principaux portefeuilles électroniques d’Asie-Pacifique.
Silkpay est lauréat du LVMH Innovation Award et était présent sur le stand LVMH à Vivatech en 2019. La société a également été sélectionnée comme finaliste pour le « Money 2020 » Best Startup et dans les « MPE Berlin » Startup Awards. Silkpay a également remporté les prix « Best Fintech » de Capgemini et BPCE.
Silkpay aide les commerçants à offrir l’expérience de paiement la plus fluide à leurs clients. Nous sommes une équipe talentueuse et internationale animée par un seul objectif : améliorer l’expérience client et rendre les paiements simples et sécurisés.
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