Comment exploiter le potentiel de revenu sur le marché d'e-commerce aux États-Unis ?
Le marché du eCommerce aux États-Unis est une puissance, montrant une croissance substantielle et offrant un potentiel immense pour les entreprises cherchant à maximiser leurs revenus. En 2024, l'industrie du eCommerce aux États-Unis devrait atteindre 843,82 milliards de dollars, soutenue par des taux élevés de pénétration d'internet et la commodité des services de shopping en ligne tels que les options de dépôt et de collecte (PUDO).
Cet article explore les dernières tendances du eCommerce et du paiement aux États-Unis et comment les entreprises peuvent exploiter ces insights pour améliorer leurs revenus, avec un accent particulier sur la manière dont les services de Silkpay peuvent faciliter cette transformation.
Projections de croissance et taille du marché
Le marché du eCommerce aux États-Unis est prévu pour une croissance remarquable, avec des projections indiquant une augmentation de 727,29 milliards de dollars en 2023 à 843,82 milliards de dollars d'ici 2024. Cette croissance est portée par des taux de pénétration d'internet en hausse et la popularité des services de shopping en ligne pratiques comme les options de dépôt et de collecte (PUDO). De plus, le marché global du eCommerce devrait atteindre 1,39 trillion de dollars d'ici 2025 et 1,7 trillion de dollars d'ici 2027, avec une croissance annuelle moyenne de 10,9% de 2025 à 2027.
Facteurs clés influençant le shopping en ligne
Plusieurs facteurs incitent les acheteurs américains à adopter le shopping en ligne :
Commodité : 48% des acheteurs trouvent cela plus pratique que de se rendre dans un magasin. Cette préférence pour la commodité est un moteur important, car le shopping en ligne permet aux consommateurs d'éviter les tracas des déplacements et du stationnement.
Disponibilité de produits uniques : 37% des acheteurs achètent en ligne des produits non disponibles en magasin physique. Les plateformes en ligne offrent une gamme plus large de produits, y compris des articles exclusifs et de niche qui pourraient ne pas être stockés par les détaillants locaux.
Accessibilité 24/7 : 47% des consommateurs apprécient la possibilité de faire des achats à tout moment de la journée. Cette flexibilité répond à des horaires variés et à des décisions d'achat spontanées, améliorant l'expérience globale de shopping.
Données supplémentaires
Soutenant ces tendances, un rapport de 2024 a révélé que 84% des marketeurs sur les réseaux sociaux prédisent que les consommateurs achèteront de plus en plus directement via les applications de réseaux sociaux plutôt que par des sites web tiers.
De plus, le marché du eCommerce aux États-Unis représentait 15,6% des ventes au détail totales au troisième trimestre de 2023, soulignant son rôle significatif et croissant dans le secteur du retail. Ces tendances soulignent l'importance de la commodité, de la disponibilité et de la flexibilité dans la croissance du marché du eCommerce aux États-Unis. Les entreprises qui peuvent tirer parti de ces facteurs sont bien placées pour maximiser leurs revenus dans ce paysage dynamique.
Tendances du shopping transfrontalier
eCommerce transfrontalier
Les États-Unis se classent au deuxième rang mondial pour les acheteurs transfrontaliers, avec 69,8 millions d'acheteurs effectuant des achats internationaux. En 2024, près d'un tiers de tous les acheteurs digitaux américains devraient effectuer des achats en ligne auprès d'entreprises étrangères. Les principaux pays pour les achats transfrontaliers incluent la Chine (27%), le Canada (11%) et le Royaume-Uni (9%).
L'eCommerce transfrontalier connaît une croissance rapide, surpassant l'eCommerce domestique avec une augmentation annuelle de 44% en 2023. Cette croissance est portée par des facteurs tels que la disponibilité de produits uniques, des prix compétitifs et l'attrait des marques internationales. De plus, l'amélioration de la logistique et de la technologie a facilité les achats auprès de détaillants internationaux, contribuant à la croissance des transactions transfrontalières. Par exemple, 75% des consommateurs américains sont motivés à acheter transfrontalier en raison de meilleurs prix, tandis que 66% recherchent des produits non disponibles sur le marché domestique.
Catégories eCommerce les plus performantes
En 2023, les catégories eCommerce les plus performantes aux États-Unis étaient :
Vêtements : représentant 43% des ventes eCommerce.
Chaussures : représentant 33% des ventes eCommerce.
Alimentation et boissons : représentant 26% des ventes eCommerce. Des données supplémentaires révèlent que le secteur de la mode, incluant vêtements et accessoires, devrait générer 162,9 milliards de dollars de revenus annuels. L'alimentation et les boissons suivent de près, avec une projection atteignant 125,6 milliards de dollars, soutenue par la commodité des achats d'épicerie en ligne et la montée des applications de livraison. Les électroniques, une autre catégorie majeure, devraient atteindre 120,1 milliards de dollars de revenus d'ici fin 2024.
Tendances de paiement en ligne
Méthodes de paiement en ligne préférées
Aux États-Unis, les cartes de débit (56%) et les cartes de crédit (47%) restent les méthodes de paiement en ligne les plus populaires. Cette préférence souligne l'importance pour les entreprises de supporter ces options de paiement pour répondre aux attentes des clients et faciliter des transactions fluides. De plus, les solutions de paiement mobile sont en hausse, avec Apple Pay étant le format le plus utilisé parmi les consommateurs américains.
Montée du achetez maintenant, payez plus tard (BNPL)
L'option de paiement Achetez Maintenant, Payez Plus Tard (BNPL) gagne une traction significative aux États-Unis. Pendant le Prime Day d'Amazon 2023, les revenus générés via les options BNPL ont augmenté de 20% par rapport à l'année précédente. Cette tendance reflète une préférence croissante parmi les acheteurs en ligne américains pour les options de paiement échelonné, qui offrent flexibilité et facilité de budgétisation. Les services BNPL, tels que ceux proposés par Affirm et Klarna, deviennent de plus en plus populaires, avec des projections indiquant une croissance continue alors que les consommateurs recherchent des solutions de paiement plus flexibles.
Ces tendances et données mettent en lumière le paysage évolutif du eCommerce et des préférences de paiement aux États-Unis. Les entreprises qui s'adaptent à ces changements en intégrant diverses options de paiement et en se concentrant sur les catégories de produits populaires sont bien placées pour maximiser leurs revenus dans ce marché dynamique.
Comment Silkpay peut aider les marchands à réussir dans l'eCommerce
30+ méthodes de paiement les plus populaires
Silkpay offre une suite robuste de solutions conçues pour aider les entreprises à naviguer dans le paysage évolutif des paiements numériques sur le marché du eCommerce américain. Il supporte plus de 30 méthodes de paiement, y compris les principales cartes de crédit, cartes de débit et divers portefeuilles numériques. Cette gamme étendue permet aux entreprises de répondre aux préférences locales des clients dans différentes régions. La capacité d'accepter plusieurs options de paiement garantit que les entreprises peuvent répondre aux besoins diversifiés de leurs clients, conduisant à une satisfaction accrue et à des ventes augmentées.
Intégration API
Silkpay fournit des capacités puissantes d'intégration API qui permettent aux marchands d'incorporer de manière transparente des portefeuilles numériques populaires comme WeChat Pay et Alipay dans leurs sites web ou applications mobiles d'e-commerce.
Plugins
Les plugins de Silkpay pour PrestaShop et WooCommerce facilitent l'acceptation de plus de 30 méthodes de paiement par les marchands. Le plugin PrestaShop peut être téléchargé et installé en quelques clics, permettant une acceptation globale des paiements rapidement et efficacement.
Le plugin WooCommerce supporte les principales méthodes de paiement telles qu'Alipay, WeChat Pay, UnionPay, Visa et Mastercard. Il fonctionne en générant un code QR que les clients peuvent scanner en utilisant les applications Alipay ou WeChat Pay pour procéder au paiement. Cette intégration transparente assure une expérience de paiement fluide et cohérente pour les clients, améliorant la présence en ligne et augmentant les taux de conversion.
PaybyLink
La fonctionnalité PaybyLink est particulièrement bénéfique pour faciliter des transactions à distance sécurisées et pratiques. Les marchands peuvent générer des liens de paiement qui peuvent être envoyés aux clients par email, SMS ou réseaux sociaux. Les clients peuvent alors compléter leurs paiements en utilisant leur méthode préférée, qu'il s'agisse d'Alipay, WeChat Pay, UnionPay, Visa ou Mastercard. Cette flexibilité améliore non seulement l'expérience client mais élargit également la capacité de l'entreprise à capturer des ventes provenant de marchés et de bases de clients diversifiés. PaybyLink est une solution idéale pour les entreprises cherchant à étendre leur portée et à offrir une expérience de paiement transparente à leurs clients.
Mesures de sécurité
La sécurité est une préoccupation primordiale pour les consommateurs et les marchands dans l'écosystème des paiements numériques. Silkpay emploie des technologies de sécurité avancées pour garantir que les informations sensibles sont protégées, réduisant ainsi le risque de violations de données et de fraudes.
Conclusion
Le marché du eCommerce américain présente de nombreuses opportunités pour les entreprises de maximiser leurs revenus en comprenant et en exploitant les tendances clés. Les portefeuilles numériques, le shopping transfrontalier et les options de paiement flexibles comme BNPL redéfinissent le paysage du eCommerce.
En intégrant les solutions complètes de paiement de Silkpay, les entreprises peuvent rester compétitives, répondre aux demandes des clients et stimuler la croissance. Explorez les offres de Silkpay pour transformer vos processus de paiement et prospérer dans le marché dynamique du eCommerce aux États-Unis. Pour plus d'informations et pour commencer votre parcours avec Silkpay, contactez notre équipe d'experts.
Source
https://www.oberlo.com/statistics/us-ecommerce-growth-projections
https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/united-states-ecommerce-market
https://www.digitalcommerce360.com/product/state-of-american-ecommerce-report/
https://www.shopify.com/blog/top-online-shopping-categories
https://blog.hubspot.com/marketing/ecommerce-statistics
https://mailchimp.com/fr/resources/top-online-shopping-categories/
<a href="https://www.freepik.com/free-photo/happy-businesswoman-using-smart-phone-credit-card-while-shopping-internet-night-office_25744701.htm">Image by Drazen Zigic on Freepik</a>
À propos de l’auteur: Silkpay
Basée à Paris, Silkpay fournit des solutions de paiement omnicanal et sécurisées pour aider les magasins physiques et les e-commerces en Europe à accepter plus de 30 moyens de paiement les plus populaires au monde : Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay ainsi que les principaux portefeuilles électroniques d’Asie-Pacifique.
Silkpay est lauréat du LVMH Innovation Award et était présent sur le stand LVMH à Vivatech en 2019. La société a également été sélectionnée comme finaliste pour le « Money 2020 » Best Startup et dans les « MPE Berlin » Startup Awards. Silkpay a également remporté les prix « Best Fintech » de Capgemini et BPCE.
Silkpay aide les commerçants à offrir l’expérience de paiement la plus fluide à leurs clients. Nous sommes une équipe talentueuse et internationale animée par un seul objectif : améliorer l’expérience client et rendre les paiements simples et sécurisés.