De la numérisation au paiement : l'évolution et l'avenir des QR codes
Le paiement par QR code, en tant que méthode de paiement émergente, transforme rapidement les habitudes de paiement des consommateurs dans le monde entier. Avec les avancées technologiques continues et la pression de la demande du marché, les QR codes ont évolué de leurs applications industrielles initiales pour devenir une force clé dans la promotion des sociétés sans numéraire et des économies numériques, s'étendant à divers secteurs.
Dans l'écosystème des paiements du futur, les paiements par QR code continueront de mener la tendance, offrant aux entreprises et aux consommateurs une expérience de transaction plus pratique et sécurisée.
Cet article discute de l'émergence des QR codes et de leurs utilisation actuelles dans divers domaines, en particulier dans l'industrie des paiements. Il prévoit également les tendances de croissance future des paiements par QR code dans différentes régions comme l'Asie-Pacifique, l'Amérique du Nord et l'Europe.
Qu'est-ce qu'un QR code et comment est-il apparu ?
Un QR code, abréviation de "Quick Response Code", a été inventé pour la première fois par la société japonaise Denso Wave en 1994. Son objectif initial était d'identifier et de suivre rapidement des pièces dans le processus de fabrication automobile. En raison de ses avantages, tels que la capacité de stocker une grande quantité d'informations et une lecture rapide, les QR codes ont rapidement été adoptés dans divers domaines. Surtout avec la popularité des smartphones, les QR codes se sont étendus de leurs utilisations industrielles d'origine au commerce de détail, au marketing, au paiement, et bien d'autres domaines.
Diverses utilisations des QR codes
Marketing
Les QR codes sont largement utilisés dans le domaine du marketing, où les marques les utilisent pour connecter les expériences hors ligne et en ligne, offrant aux consommateurs un moyen plus pratique d'interagir.
En scannant un QR code, les consommateurs peuvent facilement accéder au site web d'une marque, à ses pages de réseaux sociaux, voire participer directement à des promotions. Cela améliore non seulement l'interaction entre la marque et les consommateurs, mais augmente également l'engagement et la fidélité des clients.
Restaurants et hôtels
Dans l'industrie de la restauration et de l'hôtellerie, l'utilisation des QR codes a été fortement promue. En particulier pendant la pandémie de COVID-19, les menus en QR code et les méthodes de paiement sans contact sont devenus les choix privilégiés pour réduire les contacts et accroître la sécurité. Selon des rapports, 52 % des restaurants aux États-Unis ont adopté des menus en QR code, et l'utilisation des paiements par QR code a non seulement amélioré l'efficacité du service, mais également renforcé la sécurité des clients.
De plus, certains hôtels proposent des services en chambre et des demandes d'informations via des QR codes, améliorant considérablement l'expérience des clients.
Emballages alimentaires et produits
Avec la demande croissante de transparence des informations sur les produits, l'application des QR codes sur les emballages alimentaires et de produits augmente également. En scannant un QR code, les consommateurs peuvent facilement accéder à des informations détaillées telles que l'origine du produit, la date de production et les ingrédients. Cette utilisation est plus courante dans la région Asie-Pacifique, où 65 % des consommateurs chinois estiment que les QR codes sont essentiels pour établir la confiance dans une marque.
Paiements
Le paiement par QR code est l'une des utilisations les plus importantes et les plus répandues des QR codes, et son influence continue de s'étendre à l'échelle mondiale. Les utilisateurs peuvent facilement effectuer des transactions de paiement en scannant le QR code du commerçant. Comparés aux paiements traditionnels en espèces ou par carte, les paiements par QR code sont non seulement rapides et pratiques, mais aussi hautement sécurisés.
L'essor des paiements par QR code a commencé en 2011 lorsque Alipay a introduit pour la première fois la fonction de paiement par QR code en Chine. Depuis lors, avec l'ajout de WeChat Pay, les paiements par QR code ont rapidement gagné en popularité sur le marché chinois. En 2023, les paiements par QR code représentaient environ 85 % du marché des paiements mobiles en Chine, ce qui en fait l'une des méthodes de paiement les plus largement utilisées dans le monde.
Tendances et prédictions futures pour les paiements par QR code
Région Asie-Pacifique
La région Asie-Pacifique, en particulier la Chine, est le marché le plus important pour les paiements par QR code. Avec le fort soutien du gouvernement chinois pour les paiements numériques et la promotion de plateformes telles qu'Alipay et WeChat Pay, le taux de pénétration des paiements par QR code en Chine a atteint un niveau sans précédent.
La valeur totale des transactions par QR code en Chine continuera de croître dans les années à venir, consolidant encore davantage sa position dominante sur le marché mondial des paiements. Il est prévu que d'ici 2025, le marché chinois des paiements par QR code continuera de se développer à un taux de croissance à deux chiffres, atteignant potentiellement de nouveaux sommets en termes de taille de marché.
Amérique du Nord
Le marché nord-américain des paiements par QR code a démarré relativement tard, mais possède un énorme potentiel de croissance. Ces dernières années, avec le développement des technologies de paiement numérique et la demande croissante des consommateurs pour des paiements sans contact, l'acceptation des paiements par QR code aux États-Unis et au Canada a progressivement augmenté.
Les principaux fournisseurs de services de paiement comme PayPal ont lancé des solutions de paiement basées sur les QR codes, ce qui a encore accéléré l'adoption de cette méthode de paiement. Il est prévu que d'ici 2033, le marché nord-américain des paiements par QR code croîtra à un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 17,1 %, et que la taille du marché atteindra environ 23 milliards de dollars.
Europe
En Europe, le taux d'adoption des paiements par QR code est actuellement faible, mais cette situation évolue en raison des changements dans les habitudes de paiement des consommateurs et du soutien gouvernemental. En particulier dans les secteurs du tourisme et du commerce de détail, les paiements par QR code deviennent progressivement une méthode de paiement viable et populaire.
Par exemple, dans des pays comme la France et l'Allemagne, un nombre croissant de commerçants commencent à accepter les paiements par QR code, notamment sous l'effet de la demande croissante pour des paiements sans contact après la pandémie. Il est prévu qu'en 2033, le marché européen des paiements par QR code atteindra 12 milliards de dollars.
Comment Silkpay aide les commerçants à accepter les paiements par QR code
Silkpay, spécialisée dans les solutions de paiement, s'engage à aider les commerçants d'Asie, des Amériques et d'Europe à intégrer facilement plusieurs méthodes de paiement.
En partenariat avec des fournisseurs de paiement majeurs tels qu'Alipay, WeChat Pay et Google Pay, Silkpay propose aux commerçants une solution de paiement omnicanal, leur permettant d'accepter facilement les paiements par QR code, en ligne et en magasin, de la part de consommateurs du monde entier.
Que ce soit en ligne ou hors ligne, Silkpay peut fournir des solutions de paiement sur mesure pour répondre aux besoins diversifiés de divers commerçants. Avec des services de paiement flexibles et fiables, Silkpay peut aider les commerçants à se démarquer sur un marché concurrentiel et à stimuler l'expansion de leur entreprise à l'échelle mondiale.
Conclusion
En tant que méthode de paiement sans contact sécurisée et pratique, les paiements par QR code deviennent rapidement une norme dans le paysage des paiements mondiaux. De l'Asie à l'Amérique du Nord et à l'Europe, l'application et la promotion des paiements par QR code s'accélèrent. En regardant vers l'avenir, avec les avancées technologiques continues et l'évolution des demandes du marché, les paiements par QR code continueront de dominer le marché mondial des paiements, devenant une force cruciale pour la promotion des transactions sans contact.
Pour les entreprises et les consommateurs, les paiements par QR code offrent non seulement de la commodité, mais insufflent également un nouvel élan à l'économie numérique mondiale. Dans cet écosystème de paiement en constante évolution, les paiements par QR code continueront de jouer un rôle essentiel dans la modernisation des méthodes de paiement mondiales.
À propos de l’auteur: Silkpay
Basée à Paris, Silkpay fournit des solutions de paiement omnicanal et sécurisées pour aider les magasins physiques et les e-commerces en Europe, Amérique et Asie à accepter plus de 30 moyens de paiement les plus populaires au monde : Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay ainsi que les principaux portefeuilles électroniques d’Asie-Pacifique.
Silkpay est lauréat du LVMH Innovation Award et était présent sur le stand LVMH à Vivatech en 2019. La société a également été sélectionnée comme finaliste pour le « Money 2020 » Best Startup et dans les « MPE Berlin » Startup Awards. Silkpay a également remporté les prix « Best Fintech » de Capgemini et BPCE.
Silkpay aide les commerçants à offrir l’expérience de paiement la plus fluide à leurs clients. Nous sommes une équipe talentueuse et internationale animée par un seul objectif : améliorer l’expérience client et rendre les paiements simples et sécurisés.
Source
https://www.futuremarketinsights.com/reports/qr-code-payment-market
https://www.qrcodechimp.com/qr-code-statistics/
https://www.elinext.com/industries/financial/trends/payment-technologies-2024/
https://www.paypal.com/us/brc/article/8-payment-technology-trends-2024